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Podemos tratar datos de cuenta y contacto, identificador de usuario, email, telefono, nombre y apellidos, datos del vehiculo, direcciones y puntos de origen y destino, localizacion precisa, mensajes intercambiados entre viajeros, consentimientos, evidencias tecnicas del trayecto y datos de ahorro o elegibilidad.
Tratamos estos datos para prestar el servicio, mostrar mapas, coordinar viajes, validar que conductor y pasajeros comparten el trayecto, calcular ahorro, prevenir fraude, atender soporte y cumplir obligaciones legales u operativas ligadas al servicio.
La base principal es la ejecucion del servicio solicitado por el usuario. La geolocalizacion y determinados permisos del dispositivo dependen del consentimiento otorgado en el sistema operativo. Determinadas evidencias tecnicas pueden conservarse por interes legitimo de seguridad, integridad del servicio y auditoria.
La app puede acceder a ubicacion precisa cuando el usuario usa el mapa y durante un viaje activo. Si el usuario concede ubicacion en segundo plano, la captura puede continuar mientras el viaje siga activo para no romper la validacion del trayecto y el calculo del ahorro compartido.
Los datos se conservan mientras la cuenta este activa y durante el tiempo necesario para prestar el servicio, atender soporte, resolver incidencias operativas y proteger la seguridad e integridad de la plataforma. Si el usuario solicita el borrado de la cuenta desde la app o desde /app/account-deletion/, eliminaremos o anonimizaremos los datos de cuenta que ya no sean necesarios. Algunos datos asociados a viajes, pagos o ahorros, incidencias, soporte, seguridad, fraude, auditoria o cumplimiento pueden conservarse durante los plazos legalmente requeridos.
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