Eliminación de cuenta
Solicita la eliminación de tu cuenta de Casual Car.
Esta pagina publica permite solicitar la eliminación de una cuenta
de la app Casual Car / Casual Car Pool
sin instalar ni abrir la app.
El responsable del servicio es
CASUAL CARPOOL SOCIEDAD LIMITADA, que opera la app
Casual Car Pool. Para privacidad y soporte puedes escribir a
contact@casualcarpool.es.
Solicitud verificada
Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta de Casual Car
introduciendo el email y contraseña asociados a tu cuenta. Una vez
verificada la identidad, registraremos tu solicitud de eliminación.
En producción el envio del formulario se realiza mediante HTTPS.
La contraseña se usa solo para verificar la identidad y no se
almacena en la solicitud.
Datos que se eliminan o anonimizan
Eliminaremos o anonimizaremos los datos de cuenta que no sean
necesarios para obligaciones legales, prevención de fraude,
seguridad, auditoría o cumplimiento. Esto incluye datos de perfil,
contacto, preferencias, sesiones y otros datos directamente
asociados a la cuenta cuando ya no sean necesarios.
Datos que pueden conservarse
Algunos datos asociados a viajes, pagos o ahorros, incidencias,
soporte, evidencias técnicas, registros de seguridad y auditoría
pueden conservarse durante los plazos legalmente requeridos o
mientras sean necesarios para prevención de fraude, seguridad,
auditoría, defensa de reclamaciones o cumplimiento normativo.
Plazo de procesamiento
La solicitud se procesará en un plazo razonable, normalmente
dentro de 30 días. Salvo obligación legal de conservación, la
cuenta dejará de estar activa cuando se complete el proceso.